这些情况，熟悉吗？
使用 Weavey 之前的一天。
团队忙着服务客人，私信越积越多。
客户约好了，却没有出现。
常客慢慢不来了，却没人发现。
有 Weavey 的一天
看看 Weavey 如何帮您处理一天中的大小事。
1把私信变成预约
日历 · Glow Studio Bangsar场景 01
把 Instagram 私信转成预约
背后的流程
1
回答价格问题
2
查看空闲时段
3
完成预约
更多私信变成预约，员工无需拿起手机。
场景 02
协助选择合适服务
背后的流程
1
询问基本偏好
2
交给顾问
3
分享简短摘要
客户找到合适服务，专业意见由顾问提供。
场景 03
合适分店，合适护理师
背后的流程
1
查看她的时间表
2
提供她的空闲时间
3
安排到正确分店
准确安排预约，无需员工在背后协调。
2确保按时到场
场景 04
发个提醒，减少爽约
背后的流程
1
前一晚提醒
2
需要时更改时间
3
取消就释放时段
空椅子少了，也不必逐一打电话确认。
场景 05
错过预约，也能贴心改约
背后的流程
1
稍等片刻
2
发送贴心消息
3
安排新时间
原本可能失去的预约，重新带来收入。
3让客户回来
场景 06
到访后关怀与评价
背后的流程
1
询问体验
2
邀请满意客户评价
3
不满意时通知经理
每位客户都有跟进，问题也能及时发现。
场景 07
在恰当时候，提醒再次预约
背后的流程
1
掌握合适的提醒时间
2
适时发送提醒
3
完成预约
更多回头预约，不必靠人记得提醒。
场景 08
没用完的配套，重新用起来
背后的流程
1
查看剩余次数
2
到期前提醒
3
续购交给员工
配套得到使用和续购，不再被遗忘。
场景 09
老顾客，再次回到店里
背后的流程
1
将客户分组
2
发送个性化消息
3
安排再次到访
沉寂客户，也会回来。
团队看到的内容
前台一眼看清谁要来
团队专注重要的对话，重复工作交给 Weavey。
成效
您的业务，会有什么改变。
爽约减少
私信转成预约
更多再次到访
老板们常问的问题
回复会很像机器人吗？
不会。回复温暖简洁，符合您的工作室语气。
员工还能自己回复吗？
可以。团队随时能加入任何对话。
它会提供皮肤或医疗建议吗？
不会。只分享您批准的服务信息，临床问题会交给顾问。
能连接我们的预约系统吗？
可以。Weavey 能连接您现有的系统。
能处理多个分店吗？
可以。每位客户都会安排到合适分店和护理师。
