Ejen AI

Balasan yang memahami, menyemak dan menyiapkan kerja.

Ejen mengelaskan pertanyaan, mengekstrak butiran, menyemak sistem dan berbual dengan pelanggan — kemudian menyerahkan kepada staf apabila pertimbangan diperlukan. Setiap tindakan direkodkan.

Empat tugas, sedia dijalankan

Perlu 200 beg simen untuk tapak Kinta kami.

Harga Tahap B anda RM18.40/beg — jumlah RM3,680. Hantar sebut harga?

Weavey

Sebut harga Q-4471 dihantar

Ejen jualan

Menjawab pertanyaan di setiap saluran, memahami keperluan, mengesyorkan produk, menggunakan harga akaun dan menyediakan sebut harga.

PDFPO-88213.pdf

Baik — 6 item, semua ada stok. Hantar pagi Rabu?

Weavey

Pesanan ERP dicadangkan

Ejen pesanan

Membaca PO dan pesanan chat, mengesahkan produk, menyemak stok, mengesahkan harga dan mencadangkan kemasukan ERP.

Hi Encik Lim, dah 6 minggu. Nak tambah stok biasa 120 beg?

Weavey

Ya, sama macam kali lepas.

Pesanan semula dicipta

Ejen akaun

Menjaga hubungan: komitmen lalu, harga dipersetujui, susulan dan akaun yang tidak aktif.

Penghantaran saya di mana? Sepatutnya tiba semalam.

Maaf! Di hab Shah Alam, sampai hari ini 4–6 petang. Saya sudah maklumkan pasukan.

Weavey

Dirujuk kepada Operasi · Aina

Ejen operasi

Mengesan tindakan terlepas merentas sistem, menyelaras langkah seterusnya dan merujuk pengecualian kepada staf yang betul.

Anda tentukan kuasa AI

Pantau

Baca sahaja, tiada tindakan.

Cadangkan

Cadangkan langkah seterusnya.

Sediakan

Draf dahulu; staf meluluskan.

Bertindak dalam had

Bertindak mengikut peraturan anda.

Autonomi

Aliran dipercayai, direkodkan sepenuhnya.

Jejak audit · Q-4417